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  • 교환/반품 접수건 안내
  • POSTED BY : 메이유(Makeyourself) (ip:)
  • 2021-03-22
  • POINT : 0점
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  • HIT : 2529

배송비 전용계좌 : 국민은행 96659076642 신민수



1.교환/반품 방법


-사이트 로그인 후 구매시
 

My page 에서 교환/반품하시려는 품목을 클릭하신 뒤, 반품신청을 눌러주시면 됩니다.


이후 반품하시려는 제품을 받아보셨던 속 포장지(바코드가 부착되어 있어야 합니다.), 겉 포장지에 받아보신 그대로 

포장하신 다음 문 앞에 나둬주시면 기사님께서 1-2일 내에 수거해가실 예정입니다. (택배사 CJ 대한통운)


택배비는 착불로 저희측으로 배송될 예정이며,

반품으로 인한 택배비 3,000원은 배송비 전용 계좌에 입금 해주시면 됩니다.

(70,000원 이상 무료배송으로 택배를 받아보신 후, 반품하실때 구매 금액이 70,000이 초과되지 않는다면 

무료배송 철회 비용 3,000원까지 같이 6,000원을 택배비 계좌에 입금해주시면 됩니다.)



교환/반품 시 배송 완료 후 7일 이내에 저희 측에 도착을 해야하며, 이후에 도착이나 교환/반품신청 시 진행이 어렵습니다.

(받아본 후 제품의 상품판매 가치가 훼손되었을 경우에는 교환/반품이 절대 어렵습니다.)


-사이트 비회원으로 구매시


주문번호 입력 후 반품신청을 눌러주시면 됩니다.


택배비는 착불로 저희측으로 배송될 예정이며,

반품으로 인한 택배비 3,000원은 배송비 전용 계좌에 입금 해주시면 됩니다.

(70,000원 이상 무료배송으로 택배를 받아보신 후, 반품하실때 구매 금액이 70,000이 초과되지 않는다면 

무료배송 철회 비용 3,000원까지 같이 6,000원을 택배비 계좌에 입금해주시면 됩니다.)



교환/반품 시 배송 완료 후 7일 이내에 저희 측에 도착을 해야하며, 이후에 도착이나 교환/반품신청 시 진행이 어렵습니다.

(받아본 후 제품의 상품판매 가치가 훼손되었을 경우에는 교환/반품이 절대 어렵습니다.)



-네이버페이 구매시


네이버 페이 구매내역에서 반품신청 후 택배사 수거 요청을 눌러주시면 됩니다.


택배비는 착불로 저희측으로 배송될 예정이며,

반품으로 인한 택배비 3,000원은 배송비 전용 계좌에 입금 해주시면 됩니다.

(70,000원 이상 무료배송으로 택배를 받아보신 후, 반품하실때 구매 금액이 70,000이 초과되지 않는다면 

무료배송 철회 비용 3,000원까지 같이 6,000원을 택배비 계좌에 입금해주시면 됩니다.)



교환/반품 시 배송 완료 후 7일 이내에 저희 측에 도착을 해야하며, 이후에 도착이나 교환/반품신청 시 진행이 어렵습니다.

(받아본 후 제품의 상품판매 가치가 훼손되었을 경우에는 교환/반품이 절대 어렵습니다.)





2.교환시 택배비 안내


로그인후 또는 비회원 구매시 주문번호를 My Page에서 입력 후 

교환하시려는 제품을 클릭 후 교환신청을 눌러주시면 됩니다.


교환에 따른 택배비는 왕복 택배비용 6,000원을 지불해주셔야되기 때문에,

교환신청을 눌러주신 뒤, 택배비 전용 계좌에 6,000원을 입금해주시면 됩니다.






3.반품이 불가능한 제품


수제화, 악세사리 등은 주문을 받는 동시에 제작을 하여 보내드리는 제품이기 때문에,

교환/반품이 어려운 점 참고 부탁 드립니다. :) 

.




4.교환 및 반품이 불가능한 경우

 

- 상품에 붙어있는 택 제거시, 어떠한 경우에도 교환, 환불이 어렵습니다. 


  - 교환/반품에 대한 교환,환불 절차는 제품을 수령한 후 검수가 끝난 후에 진행됩니다.


  - 여행 , 출장 등 개인적인 사유로 인해 기간이 지날경우에 처리되지 않습니다. (모든 고객 분들께 동등하게 적용되는 부분이니 양해 부탁드립니다)


  - 불량,오염 접수 없이 저희측에서 수령 후 오염,불량등의 하자가 발견된 제품은 교환&환불이 불가합니다. 


  - 착용 후 불량&오염 발견시 교환&반품 처리는 불가하여, 상품 수령 후 착용 전 꼭 확인 부탁드립니다.


  - 7만원 이상 구매 시 무료배송입니다.


  - 7만원 이상 구매 후 부분반품 또는 전체반품 시 무료배송 혜택이 없어지므로 3,000원의 배송비를 고객님 측에서 부담해주셔야 합니다.




5.불량이 아닌 경우



-실밥, 원단 특유의 냄새


-공장 쯕 대량 생산으로 인한 마감 처리 미흡


-초크 자국


-제품 생산 후 리오더시 원단이 변경될 수 있습니다

-상품 색상은 모니터 밝기 및 촬영 당시 빛에 따라 달라보일 수 있습니다

.




교환 및 반품 주소

- [41946] 대구광역시 중구 동덕로 196 평약빌딩 4층 메이유





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